Öffentliches Gestalten

Handbuch für innovatives Arbeiten in der Verwaltung

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Öffentliches Gestalten

Was steckt in dem Handbuch?

Direkter Start ins innovative Arbeiten

Direkter Start ins innovative Arbeiten

Das Buches ermöglicht einen einfachen Start in neue, wirkungsvolle Arbeitsweisen. Dazu werden strukturiert die notwendigen Grundlagen vermittelt, um öffentliche Innovationen – sichtbare Produkte und Dienstleistungen, oder auch unsichtbare Abläufe und Prozesse – ergebnisorientiert und bedarfsgerecht entwickeln zu können.

Ein Wegbegleiter

Ein Wegbegleiter

Das Buch leitet schrittweise durch die verschiedenen Phasen eines Innovationsprozesses, der speziell für öffentliche Verwaltungen ausgearbeitet wurde. Von der Vorbereitung und Teamzusammenstellung, über Recherche und Ideenfindung, bis zur Entwicklung und Erprobung geeigneter Lösungsansätze werden die verschiedenen Schritte eines wirkungs- und evidenzbasierten Arbeitens vorgestellt.

Umfangreiche Methodensammlung

Umfangreiche Methodensammlung

Bestandteil des Buches ist eine vielfältige Sammlung von Vorlagen und Arbeitsdokumenten, die auf die öffentliche Verwaltung zugeschnitten sind. Sie erklären Innovationsmethoden und beschreiben, was für die Anwendung benötigt wird, wie vorgegangen werden soll und mit welchem Ergebnis zu rechnen ist.

Anleitung zum Selbermachen

Anleitung zum Selbermachen

Das Buch richtet sich an Menschen, die in oder mit öffentlichen Verwaltungen und Organisationen arbeiten. Es enthält das Handwerkszeug, um Innovationsprozesse auch eigenständig und ohne externe Hilfe durchführen zu können. Wir haben darauf geachtet, dass dieses Buch selbsterklärend funktioniert und dazu befähigt, eigeninitiativ zu handeln.

So arbeiten wir im Buch

Wirkungsorientiert

Wirkungsorientiert

Status Quo verstehen, Blinde Flecken aufdecken, Zielwissen generieren, Gemeinwohlorientiert entwickeln.

Menschzentriert

Menschzentriert

Qualitativ und quantitativ recherchieren, empathisch vorgehen, Betroffene zu Beteiligten werden lassen.

Evidenzbasiert

Evidenzbasiert

Entscheidungsfindung basierend auf Daten und Erkenntnissen aus Theorie und Praxis, kritisches Denken & Handeln.

Designgeleitet

Designgeleitet

Visualisierung, Prototyping, Testen, Fehlerfreundlichkeit, iterative Prozesse, legitimierter Experimentierraum

Multiperspektivisch

Multiperspektivisch

Disziplin- oder abteilungsübergreifende Zusammenarbeit, Verständigung zwischen verschiedenen Fachsprachen, Diversität durch Zugänglichkeit.

Ko-kreativ

Ko-kreativ

Gemeinsame Wissensgenerierung, strukturierte Einbindung verschiedenster Akteursgruppen im Entwicklungsprozess.

Öffentliche Gestalter:innen

Das Handbuch ist entstanden durch eine Zusammenarbeit von CityLAB Berlin und Politics for Tomorrow.

Redaktion

Joshua Pacheco Benjamin Seibel

Autorinnen

Caroline Paulick-Thiel und Henrike Arlt mit Bettina Köbler

Download

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